Comentarios Samsung Galaxy A5

Hace aproximadamente compre un samsung galaxy A5, al poco tiempo empezó la pantalla a ir perdiendo nitidez y hace 8 días se quedo completamente negra, al llevarlo al lugar donde se compro lo primeros que dicen es que se dejo caer, se les explica que el celular no ha recibido ningún golpe. Lo reci...

Hace aproximadamente compre un samsung galaxy A5, al poco tiempo empezó la pantalla a ir perdiendo nitidez y hace 8 días se quedo completamente negra, al llevarlo al lugar donde se compro lo primeros que dicen es que se dejo caer, se les explica que el celular no ha recibido ningún golpe. Lo reciben y lo envían a samsung y que se demoran 30 días hábiles para dar respuesta. La verdad es mucho tiempo de espera. Esta nueva serie de movil me parece muy regular.

Hola, El 19 de Abril del presente año Compre este celular SAmsung Galaxy A5. Me pareció Muy Bonito , Con Buena Cámara, Siempre he tenido Marca Samsung, Pero Exactamente a las 3 Días de la Compra Dejo de funcionar el Teclado, a lo que lo deje quieto, pero llego al punto en que ya No funcionaba, NO ...

Hola, El 19 de Abril del presente año Compre este celular SAmsung Galaxy A5. Me pareció Muy Bonito , Con Buena Cámara, Siempre he tenido Marca Samsung, Pero Exactamente a las 3 Días de la Compra Dejo de funcionar el Teclado, a lo que lo deje quieto, pero llego al punto en que ya No funcionaba, NO salia el teclado, no dejaba escribir, Ni Nada, Lo lleve a Servicio Técnico por garantía La Compra Fue en Claro, a Cuotas, Lo Ingresaron a los 8 días , Osea el 26 de Abril, y me lo entregaron 5 Días después, Y me dicen que era algo del El Sofware, ( Me preguntaba yo como un Celular Nuevo de menos de 8 días ya tenga un problema de estos.) Bueno en tal caso lo recibí, por que me gusta, Pero Con Des fortuna para mi que El Día 25 de mayo, De un Momento a otro dejo de funcionar El Audio, No reproducía ; Música, Vídeos, Tonos, Ni nada interno ni de la Web, Inmediatamente Lo lleve al Servicio Técnico. El Chico le movió Por un lado Por otro, Y de un momento a otro Empezó a sonar Entre cortado , Como Si estuviera Ronco , El caso fue que le siguió moviendo Teclas Le puso un manos libre y dejo de funcionar ronco, Pero Ahora Sonaba Mucho mas Pasito de lo normal, (Aparte de que este Celular Suena Super Bajito) Ahora Tenia que ponerlo en el oído para Poder escuchar cuando el realizaba pruebas, Obviamente No Podía Llevarme un celular que prácticamente No sonaba, Tendría que mantenerlo Pegado En Mi Oído para Escuchar cuando sonara Y Pues Me toco dejarlo nuevamente en revisión, Mi pregunta Es Debo recibir Nuevamente Este equipo, Cuando no me encuentro Satisfecha Con el, Es muy decepcionante que a los 8 días y casi 1 Mes de Tener el celular, Nuevo, Ya presente estas Fallas, 2 veces en En Servicio Técnico. Aun no me lo han entregado en claro, Hoy llame, y me respondieron El martes cumple los 5 días , Llame el Miércoles a ver si ya esta para entrega, Los Asesores de venta en verdad, Ninguno a sido Muy cordial, Desde el Primer día en que reporte dicho daño manifesté que no lo quería recibir, Y ellos En forma Burlona responden, no hay nada que hacer, tiene que recibirlo, Cosa que no concidero Oportuna, Este Celular Me gusta mucho, y es algo costoso para que presente fallas, tan pronto. En verdad no entiendo que paso, Por que, Pasa eso, Solicito Me hagan un cambio de Referencia, de equipo, Samsung Espero Me puedan asesorar, Y dar una respuesta Optima del por que de estos Daños en tan poco tiempo. Gracias a la espera de una pronta y mejora respuesta Diana M. D:V